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33

人们在知觉过程中，常从局部印象出发，进而扩展到全部整体印象，这种现象称

A、首因效应
B、晕轮效应
C、刻板效应
D、投射效应

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帕斯卡尔和阿索斯的7S管理框架中的软管理要素有

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标志着管理学正式成为独立科学的著作

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