群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是-上海自考网

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43

群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是

A、群体角色
B、群体规范
C、群体归属感
D、群体认同感

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认为管理者应该把防止和消除冲突作为工作的主要任务之一，这符合冲突的

A、人际关系观念
B、传统观念
C、相互作用观念
D、现代冲突观念

塔克曼和詹森提出了群体发展五阶段模型，其中第二个阶段是

A、震荡阶段
B、形成阶段
C、规范化阶段
D、执行阶段

迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论认为，形成企业文化唯一而且最大的影响因素是

A、价值观
B、企业环境
C、文化网络
D、习俗仪式

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