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管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种理念的

  • A、传统观念
  • B、人际关系观念
  • C、组织发展观念
  • D、相互作用观念
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被誉为“管理过程之父”的是

  • A、梅奥
  • B、马克斯-韦伯
  • C、亨利·法约尔
  • D、泰勒

以理想、观点相同为基础而形成的非正式群体是

  • A、利益型
  • B、情感型
  • C、信仰型
  • D、爱好型

对某一类事物或人产生的一种固定的、具有概括性的、笼统的印象是

  • A、晕轮效应
  • B、投射效应
  • C、刻板效应
  • D、定势效应
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