影响领导行为效果的情境因素-上海自考网

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227

影响领导行为效果的情境因素

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管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种理念的

A、传统观念
B、人际关系观念
C、组织发展观念
D、相互作用观念

跨文化沟通中失误和冲突产生的根源在于沟通双方

A、存在种群差异
B、缺少认知技能
C、没有取得文化认同
D、缺乏沟通手段

表示激励量的大小，即奖赏或惩罚标准高低的是

A、激励方向
B、激励频率
C、激励程度
D、激励时机

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