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在矩阵组织中，一个员工往往有两个直接上司，当这两个上司对该员工的角色期待不一致时，该员工就可能发生

  • A、角色间冲突
  • B、角色内冲突
  • C、个人角色冲突
  • D、认知冲突
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领导者为员工排忧解难，激发和鼓励他们的斗志。发掘和加强他们积极进取的动力，现的是领导的

  • A、指挥作用
  • B、协调作用
  • C、控制作用
  • D、激励作用

构成个性心理特征的主要方面有

  • A、能力
  • B、气质
  • C、性格
  • D、态度
  • E、价值观

在社会上发挥着表率作用，其目标成为人们向往和追求的群体是

  • A、一般群体
  • B、参照群体
  • C、非正式群体
  • D、开放型群体
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