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（名解）机械式结构

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在矩阵组织中，一个员工往往有两个直接上司，当这两个上司对该员工的角色期待不一致时，该员工就可能发生

  • A、角色间冲突
  • B、角色内冲突
  • C、个人角色冲突
  • D、认知冲突

能指导人们作出相应的选择，使得行为朝着既定方向、预期目标前进，这是动机的

  • A、始发机能
  • B、强化机能
  • C、导向机能
  • D、选择机能

处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、水平沟通
  • D、斜向沟通
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