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第四章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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1

简析沟通过程。

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简述单向沟通的优缺点。

当需要完成的工作大多属于例行工作时，比较适合采用的沟通方式是（）

A、单向沟通
B、双向沟通
C、言语沟通
D、非言语沟通

链式沟通网络是一种（）网络。

A、直线
B、波浪线
C、抛物线
D、汇集点

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