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第四章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

沟通流程的——极大地提高了企业的管理能力和办事效率。（）

  • A、透明化
  • B、个性化
  • C、扁平化
  • D、互动化
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在有效授权的沟通技能中，需要明确授权的（）

  • A、对象和内容
  • B、对象和范围
  • C、内容和范围
  • D、范围和完整

下列属于正式沟通的优点的是（）

  • A、较强的约束力
  • B、情感性较强
  • C、传递速度快
  • D、比较灵活

组织成员表达情感和情绪的主要途径是（）

  • A、沟通
  • B、反馈
  • C、发讯
  • D、传递
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