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第四章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

影响可信度的因素主要有（）

  • A、身份地位
  • B、良好意愿
  • C、专门技术
  • D、外表形象
  • E、共同价值
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下列不属于跨文化沟通技能的是（）

  • A、树立共同的价值观，找到必要的切入点和共同点
  • B、加强跨文化培训
  • C、提高跨文化差异
  • D、海外管理人员本土化

信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是（）

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、水平沟通
  • D、斜向沟通

下列属于正式沟通的优点的是（）

  • A、较强的约束力
  • B、情感性较强
  • C、传递速度快
  • D、比较灵活
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