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第四章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
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试题序号

通常使用的电子沟通方式主要有()

  • A、视频会议
  • B、电子邮件
  • C、电子公告
  • D、网络聊天
  • E、电视广播
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下列不属于跨文化沟通技能的是()

  • A、树立共同的价值观,找到必要的切入点和共同点
  • B、加强跨文化培训
  • C、提高跨文化差异
  • D、海外管理人员本土化

非正式沟通渠道的特点有()

  • A、灵活性
  • B、随意性
  • C、偶然性
  • D、明确性
  • E、松散性

沟通的实质是

  • A、协调群体成员之间的关系
  • B、对信息的准确把握
  • C、使组织群体上下一致、齐心合力
  • D、信息传递和被理解的过程