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第四章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

一个完整的沟通过程主要包括()

  • A、发讯者
  • B、信息
  • C、编码
  • D、媒介
  • E、译码
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当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是()

  • A、单向沟通
  • B、双向沟通
  • C、言语沟通
  • D、非言语沟通

通常使用的电子沟通方式主要有()

  • A、视频会议
  • B、电子邮件
  • C、电子公告
  • D、网络聊天
  • E、电视广播

组织中上行沟通的媒介主要包括()

  • A、口头汇报
  • B、交谈
  • C、书面总结
  • D、座谈会
  • E、意见书