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第四章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

下列组织属于正式组织的是（）

  • A、文化沙龙
  • B、工商企业
  • C、学校
  • D、军队
  • E、政府机关
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当需要完成的工作大多属于例行工作时，比较适合采用的沟通方式是（）

  • A、单向沟通
  • B、双向沟通
  • C、言语沟通
  • D、非言语沟通

沟通的实质是

  • A、协调群体成员之间的关系
  • B、对信息的准确把握
  • C、使组织群体上下一致、齐心合力
  • D、信息传递和被理解的过程

一个完整的沟通过程主要包括（）

  • A、发讯者
  • B、信息
  • C、编码
  • D、媒介
  • E、译码
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