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密押卷（二）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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（名词解释）冲突

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首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是（）。

A、《管理心理学》
B、《心理学年鉴》
C、《科学管理原理》
D、《心理学与工业效率》

如果团队成员在新环境中对团队采用的信息系统不熟悉，经常出差错，这时最紧迫的任务是（）。

A、建立考评制度
B、实行奖惩制度
C、调整该员工工作内容
D、对其进行技能培训

组织学习准备过程包括（）。

A、尊重和激发员工、团队的学习愿望，强化学习的动机
B、识别学习的需求，确定学习的内容
C、将学习和变革发展目标、过程有机结合
D、鼓励员工、团队开展自主学习
E、强化和反馈活动，以增进学习效果

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