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纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两类，一是个人因素，二是

  • A、结构因素
  • B、心理因素
  • C、沟通因素
  • D、环境因素
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机械式组织结构的代表是

  • A、学习型组织
  • B、扁平式组织
  • C、金字塔型组织
  • D、网格式组织

个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动的状态是

  • A、动机
  • B、态度
  • C、情绪
  • D、价值观

迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论认为，形成企业文化唯一而且最大的影响因素是

  • A、价值观
  • B、企业环境
  • C、文化网络
  • D、习俗仪式
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