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纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两类，一是个人因素，二是

  • A、结构因素
  • B、心理因素
  • C、沟通因素
  • D、环境因素
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（名解）个性倾向性

按照领导生命周期理论的观点，当下属处于对执行某任务既无能力又不情愿的阶段时，应选择的领导方式

  • A、参与型领导方式
  • B、说服型领导方式
  • C、命令型领导方式
  • D、授权型领导方式

组织文化的源头是

  • A、组织环境
  • B、组织价值观
  • C、组织行为
  • D、组织创始人
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