既不满足自身利益，也不满足对方利益，以退避三舍的方式来处理冲-上海自考网

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76

既不满足自身利益，也不满足对方利益，以退避三舍的方式来处理冲突，这是冲突管理的

A、妥协策略
B、迁就策略
C、合作策略
D、回避策略

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有效沟通是指沟通的准确性、实时性和

A、效率
B、效能
C、效益
D、效价

同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通是

A、下行沟通
B、上行沟通
C、斜向沟通
D、水平沟通

内驱力理论的主要代表人物是

A、托尔曼
B、赫尔
C、华生
D、斯金纳

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