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60

组织中最为重要和最为强大的沟通流程是

A、上行沟通
B、水平沟通
C、下行沟通
D、斜向沟通

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组织变革的阻力

在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是

A、对比度
B、相关系数
C、信度
D、效度

管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种理念的

A、传统观念
B、人际关系观念
C、组织发展观念
D、相互作用观念

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第十一章练习题

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