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群体间冲突的预防

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组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁,根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型

  • A、适应型学习
  • B、经验型学习
  • C、自主型学习
  • D、预见型学习

以理想、观点相同为基础而形成的非正式群体是

  • A、利益型
  • B、情感型
  • C、信仰型
  • D、爱好型

领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导

  • A、指挥作用
  • B、协调作用
  • C、激励作用
  • D、控制作用