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处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、水平沟通
  • D、斜向沟通
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（名解）访谈法

显现个体心理活动动力特征的是

  • A、能力
  • B、气质
  • C、性格
  • D、情绪

跨文化沟通中失误和冲突产生的根源在于沟通双方

  • A、存在种群差异
  • B、缺少认知技能
  • C、没有取得文化认同
  • D、缺乏沟通手段
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