（ ）是指企业或组织的专职质量管理部门。

• A、精益管理小组
• B、质量管理委员会
• C、综合性的质量管理部门
• D、QC小组

认为员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于其获得报酬的绝对量，还取决于其获得报酬的相对量的行为科学家是（ ）

• A、弗鲁姆
• B、菲德勒
• C、斯金纳
• D、亚当斯

论述矩阵制的优缺点。