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上海自考网> 试题题库列表页> 论述消费价值的类型

2015年10月会议客户关系管理

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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论述消费价值的类型

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参展商评估展览会的质量，一般会根据自己的（ ）

  • A、满意程度
  • B、成交额
  • C、购买行为
  • D、新客户数量

根据展会的性质、内容等，可将其大致分为（ ）

  • A、政府公益展
  • B、消费品展
  • C、综合展
  • D、商务贸易展
  • E、专业展

客户终身价值等于企业为该客户服务所获得的下列哪一项与成本之差？（ ）

  • A、经济收益
  • B、超额利润
  • C、平均利润
  • D、市场价值
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