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第七章 练习题

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试题序号

在对员工进行负面反馈的时候应当做到

  • A、征求员工的意见和看法
  • B、为员工提出具体的改进意见
  • C、保持平静,避免进行情绪化的指责
  • D、准确客观地描述这种行为所带来的后果
  • E、将该员工以前发生的类似问题总结出来,让员工认识到这种行为的一贯性
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绩效管理的对象不应包括

  • A、高层领导
  • B、全体员工
  • C、外部客户
  • D、人力资源部门人员

制定绩效考核目标时,部门经理需要与员工达成一致。请问部门经理在与员工就此进行沟通时需要注意哪些事项(本题10分)

绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有

  • A、分布误差
  • B、自我中心效应
  • C、个人偏见
  • D、优先和近因效应
  • E、晕轮效应