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第七章 练习题

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试题序号

在对员工进行负面反馈的时候应当做到

  • A、征求员工的意见和看法
  • B、为员工提出具体的改进意见
  • C、保持平静,避免进行情绪化的指责
  • D、准确客观地描述这种行为所带来的后果
  • E、将该员工以前发生的类似问题总结出来,让员工认识到这种行为的一贯性
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对于目标管理法叙述不正确的是

  • A、它使员工目标与组织目标保持一致
  • B、它使管理者专注目标,减少精力损耗
  • C、它以目标作为考评依据,不易出现考评失误
  • D、它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较

度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法

  • A、客户评价
  • B、上级评价
  • C、自我评价
  • D、同级评价

关于目标管理法说法正确的是

  • A、目标管理法的结果易于观测
  • B、目标管理法适合对员工提供建议
  • C、便于不同部门]问绩效横向比较
  • D、目标管理法直接反映员工的工作内容
  • E、目标管理法适合对员工进行反馈和辅导