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00163管理心理学高频200道

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试题序号

斯宾塞列出了预测大部分行业工作成功的最常用的20个胜任特征，下列属于成就特征的是

  • A、人际洞察力
  • B、团队协作
  • C、判断推理能力
  • D、关注秩序和质量
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管理者设计组织结构时考虑的关键因素不包括？

  • A、工作专门化
  • B、部门化
  • C、组织文化
  • D、控制跨度

情绪智力又称情感智力、情感智慧或情绪智能，可以用情绪商数（EQ）来表示，是由美国耶鲁大学心理学家沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶在1990年提出来的。情商（情绪智力）包括

  • A、自我意识
  • B、自我控制
  • C、自我激励
  • D、移情能力
  • E、社交技巧

对胆汁质类型的管理要点是？

  • A、严厉批评
  • B、耐心说服
  • C、培养自制力
  • D、多给活动机会
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