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98

顾客总成本包括（）。

A、货币成本
B、时间成本
C、体力成本
D、精神成本
E、知识成本

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一家企业即拥有生产部门，也有分销部门，则该企业采取的分销渠道为（）。

A、水平式分销系统
B、合同式垂直分销系统
C、管理式垂直分销系统
D、公司式垂直分销系统

某火锅店针对不同需求的消费者提供不同的服务，以满足消费者的需求，则该火锅店采取的是差异化战略中的（）。

A、服务差异化
B、产品差异化
C、人员差异化
D、形象差异化

某大型超市把牙刷的价格定为7.98元、8.99元等，这种心理定价策略属于（）。

A、尾数定价
B、整数定价
C、声望定价
D、招徕定价

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