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31

凡士林刚开始上市时，被作为机器设备的润滑剂，后来使用者逐渐发现该产品可作为皮肤软膏、伤口复原剂等，其采取的扩大市场总需求的策略是（）。

A、开发新用户
B、开辟新用途
C、提高使用频率
D、增加使用量

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简述衰退期的营销策略。

简述市场的构成要素。

某火锅店针对不同需求的消费者提供不同的服务，以满足消费者的需求，则该火锅店采取的是差异化战略中的（）。

A、服务差异化
B、产品差异化
C、人员差异化
D、形象差异化

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