简述消费者市场的购买决策流程。-上海自考网

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简述消费者市场的购买决策流程。

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顾客购买产品或服务时的首要限制因素是（）。

A、时间成本
B、货币成本
C、精神成本
D、体力成本

简述市场营销宏观环境中的社会与文化环境所包含的内容。

零级渠道的主要方式有（）。

A、上门推销
B、家庭展示会
C、邮购
D、电话营销
E、互联网销售

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