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112

成本领先战略的优势（）。

A、较低的成本使得企业可能在竞争对手毫无利润的水平上依然保持盈利
B、低成本使企业拥有较高的供应商和购买者的讨价还价能力
C、低成本可提高顾客适用替代品的转换成本
D、低成本使得企业可以采取降低价格的办法保持现有顾客
E、低成本为企业的潜在进入者设置了较高的进入障碍

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简述战略业务单位的特征。

下列哪项不属于差异化战略的优势（）。

A、差异化阻碍了潜在进入者的竞争
B、差异化降低了顾客对价格的敏感性
C、差异化更有利于占具更大市场份额
D、差异化给企业带来了较高的利润

顾客购买产品或服务时的首要限制因素是（）。

A、时间成本
B、货币成本
C、精神成本
D、体力成本

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