论述：消费者市场的特点。-上海自考网

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194

论述：消费者市场的特点。

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Z某公司鼓励顾客反馈满意或不满意，其关系营销的层次是（）。

A、基本型关系
B、响应型关系
C、责任型关系
D、伙伴型关系

影响组织市场购买行为的因素（）。

A、经济因素
B、环境因素
C、组织因素
D、人际因素
E、个人因素

以下哪一项不属于市场细分的行为变量依据（）。

A、追求利益
B、购买时机
C、使用程度
D、个性特征

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以下哪一项不属于市场细分的行为变量依据（）。