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零级渠道的主要方式有（ ）。

  • A、上门推销
  • B、家庭展示会
  • C、邮购
  • D、电话营销
  • E、互联网销售
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顾客满意的测量方法（ ）。

  • A、投诉与建议系统
  • B、员工绩效评估
  • C、顾客满意度调查
  • D、佯装购物者
  • E、产品销量统计

论述：产品生命周期导入期的特点及营销策略。

某企业专门为航空公司的旅客提供食品，该企业所采用的专业化方案属于（ ）。

  • A、服务专业化
  • B、产品特色专业化
  • C、产品或产品线专业化
  • D、分销渠道专业化
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