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上海自考网> 试题题库列表页> 产品价值的基本属性是（）

第二章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

产品价值的基本属性是（）

  • A、产品质量
  • B、产品数量
  • C、产品价格
  • D、产品功能
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提出价值链概念的《竞争优势》一书的作者是（）

  • A、迈克尔·贝
  • B、迈克尔·杰克逊
  • C、迈克尔·波特
  • D、哈利·波特

相关研究表明，争取一位新顾客的成本是留住老顾客所付出成本的（）

  • A、三分之一
  • B、2倍
  • C、二分之一
  • D、6倍

_____是顾客购买产品或服务时的首要限制因素。（）

  • A、货币成本
  • B、时间成本
  • C、体力成本
  • D、精神成本
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