消费者市场的购买角色中，对购买决策起决定性作用的人是（ ）。

• A、发起者
• B、决策者
• C、影响者
• D、购买者

论述：顾客忠诚对企业发展的意义。

下列关于市场营销控制的类型说法正确的是（ ）。

• A、年度计划控制，由高层管理人员完成
• B、战略控制，由企业高层领导人员完成
• C、效率控制，由营销管理人员控制
• D、年度计划控制的控制方法有销售利润率、资产收益率。
• E、盈利能力控制的控制方法有净资产收益率、资产管理效率