使用资产收益率和销售利润率进行市场营销控制的类型是（ ）。

• A、年度计划控制
• B、盈利能力控制
• C、战略控制
• D、效率控制

论述：顾客忠诚对企业发展的意义。

简述市场营销宏观环境中的社会与文化环境所包含的内容。