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上海自考网> 试题题库列表页> 构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（ ）

2012年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（ ）

  • A、全面质量管理
  • B、卓越绩效模式
  • C、ISO9000族标准
  • D、质量管理的八项原则
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高效团队的特征包括（ ）

  • A、相关的技能
  • B、相互的信任
  • C、谈判技能
  • D、保证质量
  • E、恰当的领导

在PDCA循环中，处置(A阶段)阶段的核心内容和必要环节是（ ）

  • A、识别问题
  • B、分析原因
  • C、标准化
  • D、评价结果

古典的符合性质量的经济模型认为（ ）

  • A、质量越高质量成本越高
  • B、质量越高质量成本越低
  • C、质量与质量成本之间没有关系
  • D、最优符合性质量是100％
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