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2012年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2012    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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组织的关键绩效指标主要包括( )

  • A、主要市场
  • B、法规环境
  • C、能力和核心能力
  • D、当前的业务方向
  • E、组织文化
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