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上海自考网> 试题题库列表页> 在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（ ）

2012年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（ ）

  • A、财务和市场指标
  • B、组织有效性指标
  • C、以顾客为中心指标
  • D、供应商和合作伙伴指标
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标准化的目的是（ ）

  • A、获得最佳秩序
  • B、消除贸易技术壁垒
  • C、保护消费者的利益
  • D、促进技术合作

标高分析活动的最高境界是面向（ ）

  • A、本企业内部的不同部门
  • B、直接的竞争对手
  • C、同行企业
  • D、全球领先者

目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是（ ）

  • A、故障模式与影响分析(FMEA)
  • B、故障树分析(FTA)
  • C、冗余技术分析
  • D、矩阵数据分析法
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