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上海自考网> 试题题库列表页> 古典的符合性质量的经济模型认为（ ）

2012年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

古典的符合性质量的经济模型认为（ ）

  • A、质量越高质量成本越高
  • B、质量越高质量成本越低
  • C、质量与质量成本之间没有关系
  • D、最优符合性质量是100％
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商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（ ）

  • A、魅力特性
  • B、必须特性
  • C、线性特性
  • D、非线性特性

简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)

通常来说质量特性可以分为哪几类?

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