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2012年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

试述供应商关系控制过程包括的主要步骤。

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表示组织未来期望达到的一种状态的是（ ）

  • A、组织的使命
  • B、组织的宗旨
  • C、组织的核心价值观
  • D、组织的愿景

古典的符合性质量的经济模型认为（ ）

  • A、质量越高质量成本越高
  • B、质量越高质量成本越低
  • C、质量与质量成本之间没有关系
  • D、最优符合性质量是100％

在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（ ）

  • A、脱产培训
  • B、在职培训
  • C、业余学习
  • D、工作轮换
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