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2016 年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

通过将原材料转化成某一预定状态所形成的有形产品，称为

  • A、服务
  • B、软件
  • C、硬件
  • D、流程性材料
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信息管理得好的组织，其数据和信息一般具有以下特征

  • A、可用性
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  • C、及时性
  • D、保密性
  • E、可靠性

某涂料含杂质要求最高不能超过16.1毫克。若在一定工艺条件下进行随机抽样，得到涂料含杂质的平均值 毫克，样本的标准偏差S=0.039毫克。试求该工艺的过程能力指数，并判断工序状况及应采取的后续措施。

创立了世界上第一个认证标志“风筝标志”的国家是

  • A、德国
  • B、英国
  • C、美国
  • D、法国
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