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上海自考网> 试题题库列表页> 创立了世界上第一个认证标志“风筝标志”的国家是

2016 年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

创立了世界上第一个认证标志“风筝标志”的国家是

  • A、德国
  • B、英国
  • C、美国
  • D、法国
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可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷，属于

  • A、严重缺陷
  • B、主要缺陷
  • C、次要缺陷
  • D、轻微缺陷

以下体现顾客忠诚的表现的是

  • A、顾客所说的
  • B、测量现有顾客的满意度
  • C、顾客期望只从一家供应商购买
  • D、顾客期望有更多满意供应商可选购

与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点对于质量保证的要求是


  • A、

    验收检查


  • B、

    不需要进厂检验


  • C、价格


  • D、成本


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