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2016 年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于

  • A、技术方面的特性
  • B、时间方面的特性
  • C、安全方面的特性
  • D、心理方面的特性
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标高分析活动的具体步骤有

  • A、确定实施标高分析活动的对象
  • B、明确自身的现状
  • C、确定谁是最佳者
  • D、明确标杆组织是怎样做的
  • E、确定并实施改进方案

供应商关系改进阶段的第一个合作层次是

  • A、组成联合团队
  • B、降低成本
  • C、提升价格
  • D、信息交换

运用“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是

  • A、排列图
  • B、控制图
  • C、散布图
  • D、因果图
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