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2016 年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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简述质量改进的工作流程。


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简述供应商关系的控制过程。


根据双因素理论，以下属于激励因素的是

  • A、劳动条件
  • B、工资
  • C、成就
  • D、责任
  • E、赏识

在可靠性管理中，属于功能性失效的是

  • A、失去连接或有瑕疵的原件
  • B、装置根本不能工作
  • C、装置运行不稳定
  • D、装置的性能恶化
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