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上海自考网> 试题题库列表页> “新七种工具”中关系图的类型包括

2016 年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

试题序号

“新七种工具”中关系图的类型包括

  • A、中央集中型关系图
  • B、单向集约型关系图
  • C、双向集约型关系图
  • D、关系表示型关系图
  • E、应用型关系图
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企业在开展标高超越活动时，通常采用的方式是专门小组或


  • A、团队  


  • B、职能部门


  • C、生产车间


  • D、 矩阵制


在六西格玛管理中，主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是

  • A、倡导者
  • B、大黑带
  • C、黑带
  • D、绿带

顾客满意具有


  • A、多元性


  • B、动态性


  • C、稳定性


  • D、一致性


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