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密押卷（3）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

1

绩效评价的主要功能有（）。

A、控制功能
B、激励功能
C、标准功能
D、发展功能
E、沟通功能

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试述质量管理“三部曲”的内容及相互之间的关系。

蛋糕厂运用直方图分析所生产重为10克的A牌蛋糕的重量分布情况，绘制直方图（如图a所示），质量改进小组认为工序中存在的问题，故采取以下三条措施：（1）调整计重设备，使其准确设定规格值为10克；（2）换用精确的蛋糕成型模，提高准确性；（3）减少蛋糕成形过程中的其他干扰因素，减少生产过程波动。措施实施后，又用直方图验证效果，所得直方图如图b所示。
（1）请对该小组采取措施的有效性进行评价，并给出理由。
（2）根据题34（a）图，为了确保产品质量，你认为该小组遗漏了什么措施？
（3）根据题34（b）图，你认为该小组进一步努力的方向是什么？为什么？

某QC小组对中继线插头焊接缺陷进行了调查，得到如下表的数据。试作排列图并指出主要问题所在。

缺陷项目
插头内有焊锡
插头假焊
插头焊化
插头槽径大
绝缘不良
芯线未露
其它
频数
200
526
3368
382
156
120
123

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