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上海自考网> 试题题库列表页> 按照质量特性的分类，下列属于技术性或理化性方面的特性是（ ）

2019年10月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

按照质量特性的分类，下列属于技术性或理化性方面的特性是（ ）

  • A、汽车的耗油量
  • B、服装的式样
  • C、耐用品的可靠性
  • D、电力供应的及时性
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在组织的核心过程中，技术信息系统、人力资源、行政服务等属于（ ）

  • A、设计过程
  • B、生产提供过程
  • C、支持过程
  • D、供应和合作过程

根据供应策略模型，办公用品、书报杂志等属于采购商品的（ ）

  • A、低重要性/低费用类
  • B、低重要性/高费用类
  • C、高重要性/低费用类
  • D、高重要性/高费用类

简述“朱兰三步曲"中质量计划过程的主要内容。

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