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上海自考网> 试题题库列表页> 在组织社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是（ ）

2019年10月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

在组织社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是（ ）

  • A、提高股东的利益
  • B、管理者承认他们对员工的责任
  • C、管理者感到他们对社会整体有责任
  • D、管理者感到他们对顾客和供应商负有责任
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质量成本的计算方法主要有（ ）

  • A、质量成本法
  • B、目标管理法
  • C、过程成本法
  • D、质量损失法
  • E、盈亏平衡法

反映一个组织最重要的和水恒的信条的是组织的（ ）

  • A、使命
  • B、愿景
  • C、核心价值观
  • D、社会责任

组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在过程层次上，需要的运营绩效数据是（ ）

  • A、进度状况
  • B、作业成本
  • C、运转周期时间
  • D、质量绩效
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