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上海自考网> 试题题库列表页> 组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在过程层次上,需要的运营绩效数据是( )

2019年10月质量管理(一)

卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在过程层次上,需要的运营绩效数据是( )

  • A、进度状况
  • B、作业成本
  • C、运转周期时间
  • D、质量绩效
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用来“表示质量特性波动与其漕在原因关系”的图表是( )

  • A、矢线图
  • B、排列图
  • C、散布图
  • D、石川图

在人员的绩效评价的客观考核方法中属于生产指标的是( )

  • A、废次品率
  • B、事故率
  • C、出勤率
  • D、犯规违纪率

组织实施战略计划活动的益处表现在( )

  • A、建立一个高效、灵活的计划和实施系统
  • B、使改进成为长期实施的常规性活动
  • C、促进跨部门的合作
  • D、消除各种计划中的可能冲突
  • E、集中资源确保财务计划的实现