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2021年04月质量管理（一）

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

1

按照质量特性的分类，下列属于时间方面特性的是（）

A、耐用品的可靠性
B、服装的式样
C、汽车的速度
D、机械零件的耐磨性

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试述一个完善的满意度测量系统的特点及其关键活动有哪些? （本题10分）

在新产品样机制成之后进行的评审称为（）

A、初期评审
B、中期评审
C、终期评审
D、事后评审

质量管理中常用的统计技术和方法包括（）

A、描述性统计
B、统计推断
C、预测性统计
D、数据收集
E、决策表法

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