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上海自考网> 试题题库列表页> 在ISO9000族标准中，主要用于组织的持续改进的标准是（ ）

2021年04月质量管理（一）

卷面总分：分     试卷年份：2021    是否有答案：有   

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试题序号

在ISO9000族标准中，主要用于组织的持续改进的标准是（ ）

  • A、ISO 9000
  • B、ISO 9001
  • C、ISO 9004
  • D、ISO 19011
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按照一定的标志，把收集到的大量有关某-特定主题的统计数据等加以归类、整理和汇总的方法是（ ）

  • A、调查表
  • B、分层法
  • C、因果图
  • D、排列图

在开展标杆分析活动时，通常采用的方式是（ ）

  • A、小组或团队
  • B、车间
  • C、职能部门
  • D、事业部

在组织的核心过程中，下列属于支持过程的是（ ）

  • A、分销商
  • B、运输业者
  • C、行政服务
  • D、信息提供者
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