质量管理中常用的统计技术和方法包括（）-上海自考网

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2021年04月质量管理（一）

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

25

质量管理中常用的统计技术和方法包括（）

A、描述性统计
B、统计推断
C、预测性统计
D、数据收集
E、决策表法

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在开展标杆分析活动时，通常采用的方式是（）

A、小组或团队
B、车间
C、职能部门
D、事业部

常用的满意度分析中的高级分析技术是（）

A、风险分析
B、边际分析
C、多元回归
D、分类统计

在PDCA循环中，使改进标准化的过程是（）

A、计划阶段
B、实施阶段
C、学习阶段
D、行动阶段

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