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2021年04月质量管理(一)

卷面总分:     试卷年份:2021    是否有答案:   

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试题序号

质量管理中常用的统计技术和方法包括( )

  • A、描述性统计
  • B、统计推断
  • C、预测性统计
  • D、数据收集
  • E、决策表法
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在开展标杆分析活动时,通常采用的方式是( )

  • A、小组或团队
  • B、车间
  • C、职能部门
  • D、事业部

绩效具有的特点包括( )

  • A、多因性
  • B、多维性
  • C、动态性
  • D、竞争性
  • E、客观性

在组织的核心过程中,下列属于支持过程的是( )

  • A、分销商
  • B、运输业者
  • C、行政服务
  • D、信息提供者