卓越绩效准则的类目包括（）-上海自考网

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2021年04月质量管理（一）

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

21

卓越绩效准则的类目包括（）

A、领导
B、战略
C、顾客
D、员工
E、运营

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提出了质量即适用性的概念的质量管理专家是（）

A、戴明
B、朱兰
C、休哈特
D、石川馨

“ 大质量”观把质量管理培训集中在（）

A、质量部门
B、技术部门
C、生产部门
D、全公司范围

产品设计一般包括哪几个阶段?

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