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2021年04月质量管理（一）

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

23

绩效具有的特点包括（）

A、多因性
B、多维性
C、动态性
D、竞争性
E、客观性

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按照质量特性的分类，下列属于时间方面特性的是（）

A、耐用品的可靠性
B、服装的式样
C、汽车的速度
D、机械零件的耐磨性

卓越绩效准则的类目包括（）

A、领导
B、战略
C、顾客
D、员工
E、运营

当数据来自两个平均值不同的总体时，常见的直方图形状为（）

A、偏向型
B、孤岛型
C、双峰型
D、锯齿型

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